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如何向老板做汇报——云雨伞思考法

《靠谱——顶尖咨询师教你工作基本功》,想要快速融入职场,最基础、最关键的就是掌握好工作基本功。《靠谱》这本书总总结了沟通、思考、资料制作,以及职业素养这四项基本功。掌握好的工作基本功,将会让你在未来的工作中得心应手、事半功倍。

昨天介绍了工作中的第一项基本功「PREG沟通法」,今天的内容是第二项基本功「思考」

第二项基本功——「思考」

云——雨——伞思考模式
一句话概括,其实很简单

乌云——事实情况
雨——联想,预测事态下一步发展走向
伞——解决方案

同样,来举个栗子

公司要研发9012年新款的手机,老板要大支调研一下市场行情,现在全国都在谈5G、全面屏,竞争对手的新产品也基本上都是全面屏、双摄像头等等(客观事实),大支大胆预测下5G的基础设施在9012年可以完成建设(联想),新款的手机应该要支持5G(解决方案)

再来一个栗子

公司要制定9012年的发展计划,老板要大支调研一下市场行情,大支发现1.1号实行的《电商法》要求微商们都要营业执照,甚至可以做电子营业执照(客观事实),大支大胆预测9012年营业执照的业务量会增长(预测联想),公司可以大力开展电子营业执照业务(解决方案)

一句话总结:基于客观事实,预测事态发展,提出解决方案

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如何向老板提方案——PREG沟通法

《靠谱——顶尖咨询师教你工作基本功》,想要快速融入职场,最基础、最关键的就是掌握好工作基本功。《靠谱》这本书总总结了沟通、思考、资料制作,以及职业素养这四项基本功。掌握好的工作基本功,将会让你在未来的工作中得心应手、事半功倍。

第一项基本功——「沟通」

PREG沟通法

一句话概括,其实很简单

先说结论
再说原因
举个栗子
强调结论

这就是「PREG沟通法则

P——Point——结论、重点
R——Reason——原因
E——Example——示例、佐证
P——Point——结论、重点

举个栗子

老板,这个月我要再加一个人专门做视频后期(Point)。
因为我们准备在每期视频内容上都加上特效(Reason)。
老王的项目组每期视频加上特效以后,播放量、点赞量都是我的两倍,我们也试了一下,在上一期视频中加班加点增加了特效,确实数据表现很好,播放量、点赞量都翻了一倍。(Example)。
所以我希望在加一个人给我(Point)。

让对方听得懂

在跨行业或者跨岗位的合作中,经常会出现让人感觉鸡同鸭讲的沟通。

举个栗子

前阵子有一个传统行业的客户,想做一个有很多活动在里面的微信公众号,例如新年抢红包、好友拼团砍价等。
朋友跟他说
「你得买一个域名、还得买个服务器给我….」
「你这种业务类型平时可能没啥,但是一有活动一定就会并发过高….」
「我们之前做的项目最高一天1000万PV…」

  传统行业的客户是懵逼的,他根本不知道什么是域名、不知道什么是并发、什么是PV
这时候有两种解决方法:

  1. 直接忽略相关细节,切中对方关注的重点
  2. 解释清楚各项专有名词

如果对方是老板,也就是决策者,能直接拍板这个事干不干,你应该关注对方的重点,对方关注的是你能不能帮我把技术这块搞定,能不能帮我赚钱,至于买个域名50块钱一年,他根本不关心,他关心的是跟他赚钱相关的。
反之,对方不是决策者,他可能只是来了解一下,可能需要一些内容向真正能决策拍板的人汇报,那你需要向对方解释一些他可能用的上的信息,比如自己的团队实力,之前的相关案例,这个程序需要的基础配置,大概花费等。那么如何向对方解释清楚这些专业术语呢?再举个栗子:

我们需要有一个域名,服务器,域名就相当于你公司的门牌号,服务器就相当于你公司的办公室,当你要告诉你的客户你公司在哪里的时候,你只需要告诉他公司门牌号,至于办公室是什么样的,几室几厅,周边有什么建筑,你不用管。
域名和服务器的关系就类似这样,我们的手机每次打开一个域名,也就是网址的时候,这个网址是跟你服务器对应的,大家都不用记你得服务器,只需要记你得域名。

核心就是用客户能理解的,日常身边常见的东西,来举例类比对应的专业术语,例如PV,互联网人都知道是Page Viws,页面访问量,这种缩写直接说对方就知道了,但是我们尽量就不要用缩写,直接告诉对方「我们之前的项目,最高的一天一千万访问量」

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「三个攻心策略」赢得谈判

“攻心策略”,顾名思义,就是一种心理战术,我们可以根据一些普遍的心理规律,使用特定的表达方式,引导谈判对手接受我们的条件。

突出对方可能的损失,而不是收益。

心理学中有一个著名的「损失厌恶」现象,意思是说当收益和损失相当时,人们更关注损失相关的信息在谈判中,我们出了要提醒对方收益,更要强调自己的方案能减少对方哪方面的损失。

案例

假设现在有一个天然气公司的销售员到你家,推荐你使用他家的天然气。在调查中,销售员有两种说法

  1. 你使用我们的天然气,每天可以节省10块钱
  2. 你不使用我们的天然气,每天将损失10块钱
    两种说法意思是差不多的,但是最终的结果是方案2成交率更高。

分散对方的收益,集中对方的损失。

案例
  1. 今天在街上捡到100块钱。
  2. 今天在街上捡到50块钱,明天在街上捡到50块钱。
    根据调查研究的结果,多数人喜欢第二种。
  3. 今天在街上掉了100块钱。
  4. 今天在街上掉到50块钱,明天在掉上捡到50块钱。
    根据调查研究的结果,多数人喜欢第一种。

也就是说,如果要获得收益,人们更喜欢一点点循序渐进的得到小收益。如果要损失,人们更倾向于一次到位,这样只要痛苦一次。

在实际谈判中,如果你需要做出让步。不要一次用掉所有的让步空间,而分成几次让步,这会让对方更加乐意合作。
不过,如果你需要对方让步,那就请仔细想想你要的东西,然后一次性全部提出,别让对方不断地感到失望。

提出核心需求前,先让对方拒绝你一次。

案例

亚利桑那州立大学的教授做过一个实验,让人假扮少管所工作人员,在大街上问路人「你愿意陪同少管所的少年犯参观动物园吗? 」结果只有17%的人愿意。
接着换一个说法「你愿意到少管所做三年辅导员吗?」,大部分人都回答「不愿意」,接着再问他「你愿意陪同少年犯餐馆动物园吗?」,这次有50%的人都同意了。

原因是,「人们认为工作人员已经做出来让步,所以自己也可以适当的妥协」。在实际谈判中,你可以首先提出一个相对激进的要求。在对方拒绝之后,再提出自己真正想要的要求。有时候,对方会碍于情面,接受你的第二个请求。
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谈判时常见的四种心理偏见

大量研究表明,谈判人员在谈判中经常会跟着感觉走,受到心理偏见的影响,甚至让谈判陷入僵局。
下面介绍「四种谈判时常见的心理偏见」

固有信念

谈判就是一场比赛,不存在双赢,不存在让步,不是你死就是我活,这是一种认知偏见。

案例

大支今天出门买菜,菜市场一只大闸蟹20块钱,大支说「老板,15一只行不行?」老板一口答应,嘴角露出了一抹淡淡的微笑。大支一看心想「还是被这奸商给坑了」
实际上老板只是因为又成交了一单生意而开心,他并没有赚多少钱。

谈判时存在双赢的结果,不是你死我活的斗争。

非理性乐观

乐观的心态会帮助我们在困难中坚持下去,在谈判中,我们在不利的形势下,还盲目的乐观主张自己的立场,不懂得调整,这是绝对使我们需要避免的心态

案例

就拿最近「权健」的事情来说吧,权健的很多员工,都是被蒙蔽,洗脑了。认为自己的产品很有信心。
我有一个几年前也被权健洗脑,在当地开了一家权健火疗馆,当时在一起吃饭,对我说「敖翔,我明年的收入一定是你的几倍」,我笑笑说「那你到时候一定要请我吃饭」

这就是盲目的乐观,认不清实际的情况,再讲一个最近自己身上发生的事儿。

公司的有一项业务的利润大致能达到公司支持的70%,但是其他业务都是亏损的,当时整个团队都很急,有一位同事却比较乐观,因为他觉得对投资人来说,每个月的支出已经为对方缩减了70%。可实际情况是我们盈利的这块业务,核心的部分也是在投资人手上,没有投资人的支持,这块业务根本没法做下去。果然不到4个月,投资人就撤资了。这样才有了此时此刻在家写公众号的我哈哈哈哈。

提高奉献的倾向

很可能我们为了得到价值100块钱的东西,最后可能花了200块钱。

案例

2004年,美国冰球联盟和球员之间产生了劳资纠纷。在90年代冰球联盟球员的工资就很高,占到了冰球联盟收入的70%。2004年冰球联盟因为经营不善,需要节省开支,于是决定将薪水上限设置在4300万美元,也相当于减薪,但是球员不同意,要求设置在4900万美元。
工会和球员联盟迟迟没有达成协议,最后赛季被迫取消。于是大部分球员去了欧洲参加比赛,一年后双方终于达成协议,但是每个队的薪水上限大打折扣,设置为3900万美元。
很明显对于球员工会来说,这是一场失败的谈判。

这种情况fan。

自我中心主义

一个问题可从多个角度看待,人们总是能找到对自己有利的解释,谈判时我们会本能的选出让自己感觉良好的角度。

案例

《美国新闻与世界报道》做过一个调查:

  • 如果有人起诉你,并且对方赢了这场官司,对方应该支付双方的诉讼费吗?85%的人回答「是的」
  • 如果你起诉别人,并且你输了这场官司,对方应该支付双方的诉讼费吗?44%的人回答「是的」
    案例中只是对调了被告和原告的身份,两个问题的受访者都有自己的说辞:
    第一个问题的受访者认为「这样可以防止法律被滥用,并且让无理取闹的人受到惩罚」
    第二个问题的受访者认为「判决本来就有两种可能,让输掉官司的人承担所有诉讼费是不公平的,这样会妨碍司法公正」

同一个问题,会有不同的解释,人们总会寻找对自己有力的立场,再找到相应的解释来支持自己的立场。在谈判中,常常会让谈判双方互不相让,甚至谈判破裂。

如何避免心理偏见

引入一个局外人的视角,来帮助打破偏见。在谈判之前,最好是聘请一个专业咨询师,或者在团队里设置一个局外人,让他们来提供第三方视角,时刻提醒我们,谈判的目标、条件和底线都是什么。

大量研究表明,谈判人员在谈判中经常会跟着感觉走,受到心理偏见的影响,甚至让谈判陷入僵局。

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「打破僵局」的三个方法

谈判的目的是协调冲突、达成合作、自己利益最大化,过程中我们需要获取更多信息、调整谈判方向、了解对方进一步需求。但是也很可能因为各自对自己利益的争取而陷入僵局,下面介绍三个方法用于打破谈判僵局

要调和各方的利益,而不是各方的要求

案例

有一天大支去找工作,老板希望给他10K,但是大支想要15K,如果双方都争执下去,很可能不欢而散。于是老板跟大支继续聊,发现大支想要的是更多的时间能够自己支配,于是说,你可以不用来公司上班,在家工作,只要按时把工作完成就行。于是达成了协议。

在这个案例中大支的真实需求是希望有更多的时间,实际谈判中也有很多这种情况,例如:

  1. 求职时可能想要的是更完善的医疗、更自由的时间、更轻松的工作、更体面的头衔。
  2. 很多软件外包开发前,会把一些不确定因素也折算进总价中,例如需求变更,开发人员更希望需求方能确定好需求。

对方的要求变成是自己的机遇

案例

两家公司准备签合同建写字楼,客户提出如果工程方没有按时完成,就需要交纳高额违约金。工程方的选择只有接受或不接受。工程方负责人判定,客户特别在意写字楼按时完成,于是对客户提出「我们接受高额违约金,但是如果我们提前完成,必须支付奖金」。
于是皆大欢喜,客户降低了违约风险,工程方也可能拿到奖金

更多的要求,往往意味着更在意、更重视,也意味着更核心的诉求,对方也往往愿意付出更多来达完成。如果能够充分满足,也就有可能得到更大的回报。

关心谈判对手会遇到的困难。

案例

制造商A想要向制造商B采购一批零件,就在谈判即将谈妥的时候,B公司提出需要延期三个月交付。一时间谈判陷入僵局,A以为B是因为短时间无法完成零件的制造,可是B却告诉对方,如果现在就要交付,B需要向运输公司支付一笔加急运输费。制造商A正好有大量物流资源,于是决定A公司自行提货,同时B公司也愿意降低售价

对方的劣势,可能是己方的优势。适当的给予一些帮助,甚至帮对方解决这个困难,一定是达到双方共赢的途径。


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`准备五步法`找到`议价区间`

案例

1912年,罗斯福总统正紧锣密鼓的进行着总统竞选,但是他的竞选团队却面临着一个前所未有的难题。为了这次竞选,团队已经印刷了300W份宣传手册,手册上有罗斯福的照片,但是主管发现他们并没有获得摄影师的许可。根据版权法,他们需要向摄影师支付最高300W的版权费,可是如果现在重新印刷宣传手册,费用惊人,并且时间也很赶。
主管给摄影师发送了一份电报说「将会在竞选中使用300W张罗斯福的照片,这是摄影师出名的绝佳机会,请问您收费多少?速回!」
摄影师并不知道手册已经印刷完成,于是回复道,「感谢给予这个机会,费用不低于250美元」

这是《哈佛经典谈判术》开篇的一个案例,算是一个特别成功的谈判范本,我们在生活中方方面面都会涉及到谈判,比如:

  1. 菜市场讨价还价
  2. 求职时跟老板谈工资

谈判是我们获取利益,解决冲突的一个手段,在谈判前我们先要确定这次谈判的议价区间。用「准备五步法」找到你的「议价区间」

第一步,评估你的最佳替代方案。「如果没有对方,我能干什么」。

在上面案例中,竞选团队重新印刷宣传手册就是一个替代方案,但它绝不是最佳的,因为烧钱、也花时间。

第二步,估算你的底线。「如果和对方合作,你能接受的最大损失」。

实情告知摄影师,可能面临300W美金的版权费。

第三步,评估对方的最佳替代方案。

在案例中,摄影师完全是弱势的一方,他对实际情况根本不了解。摄影师的照片如果可以卖给其他人,这算是一个替代方案。但在案例中,摄影师几乎没有替代方案,他只能选择「接受」或者「拒绝」。
站在摄影师的角度看,如果竞选团队使用其他摄影师的照片,那自己就是去了赚钱和出名的机会。无论何时,我的竞争对手,可能就是对方的替代方案

第四步,估算对方的底线。

案例中最低报酬,并不一定是摄影师的底线,摄影师在这时候获得的是「出名」和「财富收入」,如果摄影师更在乎出名,甚至有可能不用花一分钱。
在实际谈判中,可以通过估算行业平均水平、行业利润空间、平均成本等等方面,来确定对方底线,例如在软件外包开发中,假设一个程序员月薪10K,完成一个功能的开发需要一个月,中间还有销售人员提成20%,以及其他行政支出,对方可能还要有10%的利润,那么对企业来说,就是成本10K+20%提成+行政支出+10%利润,最终这家公司得到的就是对方底线了。

第五步,评估议价区间。也就是买方和卖方的底线之间,可能达成协议的区域。

之前的四步基本上已经知道了双方的底线,底线中间的区域,就是可以协商的部分。
但是不要忘记,还会有其他各方面的收益,例如摄影师获得的名气、软件开发中企业的现金流等等

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think in《全球通史·印度文明》

文化水平不够什么的就不说了。切入正题

在书中有看到说,印度至今人有3/4仍然保有了种姓制度的概念。可以理解成人分三六九等主人奴隶这种鬼东西!当时就在想,为什么中国古时候就有“王侯将相宁有种乎?”。而同为四大文明古国的印度,在文明如此发达的当今社会还有这么强烈的种姓制度存在。思考一番,好像有了一个简单的答案。写下来吧。

我先以叙述的方式说说为什么会有种姓制度,

  1. 在原始人时代,人们对闪电暴雨飓风山洪这些可能引起自然灾害的自然现象心存畏惧却不明所以,所以只能精神寄托于某个不存在的“东西”,祈祷保佑。于是就有了雷公电母风伯雨师、阿波罗维纳斯湿婆神等等这些“神”。
  2. 有了神以后,就需要有个人向神去祈祷,于是部落就推选出一个人来每天去祈祷,这个人后来就变成了部落里的祭司。祭司在部落里是很有地位的,他不需要狩猎采集,不需要从事这些劳动密集型的工作。
  3. 随着部落的发展,部落与部落之间有了矛盾,就会有争斗,争斗演变成战争,战争产了武士,首领。而这些武士、首领在部落里面也是有地位的。祭司的地位就不再是唯一了。
  4. 祭司为了巩固自己的地位,就需要拉拢人心。于是他们创造了宗教、经书(例如吠陀经)等来让普通人更直接的与“神”接触。信仰神,也就会提高祭司的地位。
  5. 于是这个时候部落里面的人其实就已经分了三等,祭司,武士,农民。这大概就是最早的人类社会等级的由来
  6. 下面说印度,印度是由雅利安人入侵后,与印度当地土著同化通婚后有得国家。印度的社会其实是分4等的。雅利安人已有的三等,和当地土著。加起来就是四等。
  7. 种姓,就是以姓氏为区分这四等人:
    • 祭司:婆罗门
    • 武士:刹帝利
    • 农民:吠舍
    • 土著:首陀罗

    宗教最大的特点,就是许人以未来,“下等人”接受这个身份,也是因为他们所信仰的宗教、接受的观念都是在告诉自己,“我上辈子犯了事儿,这辈子就该用下等身份来赎罪,这样下辈子才能过的好”,像基督教、佛教等这些宗教都在告诉你这辈子按照我教教规办事儿,下辈子我佛一定保佑你巴拉巴拉巴拉的。所以“下等人”是接受这个身份的,因为他们想下辈子做婆罗门刹帝利。

    这里插播一段佛教的由来:

    • 在这个年代,种田、打铁、经商都被看作是低等人做的事情,所以吠舍,首陀罗都在打铁、经商,而经商却可能致富。
    • 当一部分吠舍、首陀罗富裕起来了,就开始嫉妒祭司武士的地位,而祭司武士也在嫉妒吠舍、首陀罗的财富。时间久了,矛盾终于爆发了。
    • 矛盾爆发导致社会动荡,仍然还是有人想要“赎罪”,来祈祷下辈子过的好,于是就有了一批人四处赎罪,动荡年代到处走肯定吃不好穿不好,这些人就是传说中的“苦行僧”,也就有了新的宗教诞生,佛教就是这个时候诞生的。
  8. 重点:由于从一开始(雅利安人入侵)就给印度土著、包括农民灌输的思想都是人分等级。而当他们在接受这些思想的时候,中国不一样,中国出现了儒家、墨家、道家、法家百家争鸣的那些年代,每位思想家观点各不一样。所以印度可能会人人都有人分等级的思想,如果你有个不一样的想法,一定会受到周围人的排挤。而中国却从古至今都有各种思想存在,当然,从现在的情况来看,儒家思想是占了上风的。所以中国会有王侯将相宁有种乎,而印度却会在最近几十年内还有着强烈的种姓等级制度存在。
  9. 最后,我说的全是错的。

我是来做事的,不是来交朋友的

在南昌上班了,后头再写一篇文章把。

下面这篇文章是之前舒bin分享在微信群里面然后收藏了的,现在在公司发现一些问题。看一下这篇文章给自己洗洗脑,然后准备去惹人嫌。

小王正是一名管理培训生,与大概10个同事一起进入公司,他们被分配到各个岗位。第一个星期,小王被分配的岗位是前台,同时分配到前台的还有另外一个管理培训生,她们都在前台的岗位上兢兢业业地工作。

  一周之后,领导召开例行的周会,每个管理培训生都要提交一份自己的工作报告。和小王一起被派到工作岗位的小李提交的报告是这样的:前台的工作让我更了解公司,增加了我对公司的自豪感和荣誉感;通过这一星期的工 作,我学到了待人接物的很多礼仪。

  而小王的工作报告是这样写的:“通过这一星期的工作,我发现目前的前台工作还有许多的不足。

  第一,作为一家在中国开办的外资公司,我们采用的先用英文问候再说中文 的方式是不妥的,因为打投诉电话的顾客 或者下游供应商不一定都懂英文,所以一开始说英文会让大家有一种距离感,建议先说一遍中文再说一遍英文。

  第二,两个人同时做前台也是一种资源浪费,两个人都坐在前台互相不理会显得很不礼貌,难免会说话,这样给人的 印象是前台总在聊天或交头接耳,而且两个人一起在前台工作的时候容易造成责任不明、相互推诿的状况。

  建议前台保持一个人,另一人机动轮岗, 当前台中途要离开的时候,另外一个人可以接替上来……”

  小李的报告一团和气,赢得了大家的掌 声,而小王汇报完,引发了大家的集体沉默。 客户部主管觉得自己的工作权威受到了挑战, 给小王打了一个比较低的测评分,大家觉得小王是一个挑事的刺头,不太喜欢她。

  就这样第一个星期的轮岗结束之后,小王被分配到了仓库。一个星期后,她再次提交了 一份引发集体沉默的报告。

  第一,她提出仓库管理员因工作清闲常嗑瓜子,然后用带着盐分的手去整理货品,这个容易使外包装留下不清洁的印 迹,盐分的吸湿特性也会导致化妆品提前受潮。

  第二,她发现库管员为了省事总是直接把新产品码进货柜,有人来领货的时 候又是就近法则,就近码货、就近拿走, 被领用的都是最新入库的产品,而生产日期较久远的货品被长期压在仓库的底层或 者里面,造成旧的产品一直被积压到清库 的时候已成过期产品或快过期的货品,只 能销毁或降价处理,造成公司损失。

  第三,更让人受不了的是,她画了一幅仓库改造图,她建议把仓库的进库和 出库分两个门,把两个管理员隔开,减少她们在工作上聊天和一起吃零食的现象, 把入库、出库账目分开,做清楚便于核对。建议把所有的货柜进行改造,把后部 打开,入库的时候就近法则把新产品码 堆,出库由相反方向,这样出库的都是相 对较早入库的产品,保证了产品在流通的 过程中能够在保质期内被优先卖出去。

  这份报告被提交之后,库管部门的主管被 总经理叫去谈了一次话,仓库的主管受到了批评。而小王在仓库也待不下去了,同事们开始窃窃私语,觉得她未免管得太宽,太爱出风头。

第三个星期,几乎没有部门欢迎小王,她被硬性分配到了培训部。她再次捅了一个马蜂窝,彻底得罪了公司培训部美容督导,差点被要求除名。

  原来,小王同学大学主修时装设计,擅长时装画。到了培训部后,她嫌教材上的人脸图 不够漂亮,便利用业余时间把所有的教材重新都画了一遍,顺道把她觉得不够好的讲义也都按她的逻辑修改了一遍。这下麻烦大了,培训部督导是个自负惯了的狠角色,他拿到新教材,直接从台湾飞过来就这个事情对公司进行了投诉。小王被告擅作主张,自行其事,不尊 重团队和领导,无法管理,要求除名。督导直接放话:“这种人留在公司必伤团队,她不走我走!”

  这个小王更狠,一句话不说,只拿出了她改过的版本和之前的,一起摊在桌上,问了管理层两个问题:

(更多…)

《怪诞行为学》

距离2014年还有72天的时候,看微薄看到的这一年还剩下72天,一年又过去了,只剩下72天,回想一下这一年所得所失,想想这72天自己还要干什么,于是觉得72天要读3本书,于是又亚马逊了100多,可是今天已经30号了,只看完了一本《怪诞行为学》。看完后一直想写一篇总结,或者啥的。今天已经30号了,不能在拖拉了。写!

怪诞行为学 怪诞行为学

    1. 第一章写的是相对论有这样一个例子:

      杂志社推出了电子版杂志和纸质版,

      • 纸质版89美刀一年
      • 电子版125美刀一年
      • 精华版(纸质版+电子版)125美刀一年

      人基本上都会选择125美刀。

    2. 第二章写的是锚点
      锚点就是说人们对任何一个物品都会有一个初始的价值判定,比如看到一个杯子心里可能会估价10元,如果超市标价高于10元,就会觉得贵了,低于10元就觉得便宜了。商家要做的常是改变人的锚点

      讲到一个星巴克咖啡的例子,敖先生每次喝咖啡总是和3块钱的拿铁,第一次去星巴克发现他妈的都贵的死,最便宜的也要5块钱,然后就点了一杯5块钱的,再后来第二次来,第三次来,就点了7块钱的,再后来就越来越高了。因为第一次来的时候对咖啡的锚点只是3块钱,5块钱的咖啡就是涨了2块钱而已,第二次第三次来心中的锚点已经变成了5块钱,再点7块钱的咖啡也是涨了两块钱。也许7块钱咖啡和3块钱咖啡也真的味道不一样,但是生活中缺失存在这样的锚点升高的事儿,也许这就是我们乱花钱的罪魁祸首

    3. 第三章写的是免费
      这里的免费是说人们对“免费”,‘超值’,这一类特价信息的敏感度和接受度把。

      比如

      • 一包390克奥利奥饼干13元,加1元就送130克奥利奥一袋
      • 一包390克奥利奥饼干售价14元,现在购买即可免费赠送一包130克奥利利

      上面两种信息对消费者刺激是不一样的,第二种写法更能刺激消费者购买欲,因为第一种让人觉得自己还要付出1元钱,第二种就好像是没有任何成本的。其实两种对商家的成本都是一样额。

    4. 第四章写的是社会规范与市场规范
      • 社会规范指的类似于人情,比如你去丈母娘家吃饭,最后你不能掏钱给丈母娘说桌上这瓶茅台的钱我出了。
      • 市场规范指的是,你在外面吃饭你就不得不掏钱,必须严格的按照规章办事。

      同时也有这样一个例子

      幼儿园放学时候有些家长总是迟到来接小孩,最后幼儿园采取罚款的方式来解决,哪个家长迟到就罚款10块钱,可这样的结果导致迟到的家长更多。因为罚款会让家长觉得自己已经为迟到的行为买单,已经付出了代价。这就涉及到市场规范。最后幼儿园取消了罚款这种方式,而是让教师陪同小孩一起等家长来接,最后迟到情况改善了很多,家长会觉得迟到不止耽误的是孩子时间,也耽误了老师的时间等,这就设计到人情,涉及到社会规范。。

      最后书中写到,千万不要让社会规范与市场规范有所交集。比如你要约会一个姑娘,你约不到的时候你不能要求对方把之前你请吃饭的钱给AA了。

    5. 第五章写的是性兴奋对选择的影响
      妈蛋不就是说人性兴奋是做的选择可能更趋向与人的本性嘛!!!!不就是说人性兴奋是做的选择更猥琐嘛!!!!
    6. 第六章写的是拖沓的恶习如何控制
      看完这章没觉得写了克服拖沓的方法!!!妈蛋
    7. 第七章写的是关于所有权

这里写的是人们会对已有的东西估价更高,

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    这里写到人的3个怪癖

  • 比如你要卖掉一辆车,你跟这辆车一起旅行的回忆,半夜开车回家的经历会涌进大脑,让你无法割舍,你就会觉得这车子更值钱了
  • 我们总是会把注意力集中在会失去什么,这点其实我不赞同,比如我要卖车买房,那我肯定会把注意力放在房子上,因为车子就相对房子我肯定是更喜欢房子,不然就不会把车子卖掉。
  • 我们总是假定人们对事物价值的判定、角度跟我们一样。

《黄帝内经》子丑寅卯

最近老想学点东西,闲得无聊就网上搜搜《黄帝内经》的视频看了,看的时候觉得自己还是老样子看了就忘记了,所以没事就来记着点吧。

一、古代计时用的子丑寅卯,申酉戌亥,辰巳午未,叫大时,两小时是一个时辰,

  • 子时:11点到1点,子鼠,夜里老鼠最活跃的时候,这时候是胆经当令,当令就是当班的意思,后面的忘记了,胆经只的是人侧面的一条脉吧,有好多穴位,主决断,比如人拿不定主意的时候,就会挠耳后那一块,那一块就是拿不定主意导致穴位发热,痒了
  • 丑时:1-3,肝经当令,这个记不得太多,就记得左肝右肺,在中医里面是叫左肝右肺,西医一直不承认这点。还有说这个的时候说到东西南北四个方向,青龙朱雀白虎玄武,青龙画出来一般都是上升的龙头朝下,白虎一般都是下山的白虎头朝上,这就是说升中有降,降中有升,任何事情都有生有降否极泰来,而东西南北青龙白虎朱雀玄武应该是能围成一个圈,也就是青龙,白虎这些象征的相也应该是一个完整的圈,无头无尾,叫群龙无首吉,人最健康的身体状态应该就是要这样子。看病也应该要看未病之病,比如说,东西南北,木火金水,中央脾土,水生木,木生火,东方指肝,肝出问题了,那就是木出问题了,就要治北。中医讲究以一看三,一个地方出问题了,其他三个地方都可能会出问题。
  • 寅时:3-5点,肺经当令,这个点应该是人睡得最沉的时候,这个点是生发的时候,体内所有的血液都重新分配。老人家容易早醒原因也在这,老人家无需生发。
  • 卯时:6-7点,大肠经当令,该拉屎了孩纸,
  • 酉时属鸡,肾经当令,精伤低烧,血足高烧,幼无房事,哀而不伤,经脉通畅,故孩童速长,人至中年,机体渐弱,其因在于房事过多,哀而伤神,经脉易堵,耗大于收,随年渐长,人体渐老。意淫暗耗肾精,比明耗肾经更伤机体。肾精足者,人中长宽深,肾精伤者,人中反之。
  • 戌时,19-21点,阴气正盛,阳气将尽。心包经当令,由心脏外围沿腋下至手臂至手指,故有十指连心之说。如中指麻木,则心包有伤。两乳之间有穴名曰檀中,檀中主喜乐。心包经不敛致手心易出汗